Zelador

O Zelador, em nível júnior, apoia a conservação, a limpeza e o funcionamento das áreas comuns de edifícios residenciais ou comerciais. Atua sob orientação da administração ou de profissionais mais experientes, acompanha serviços de manutenção, comunica ocorrências e contribui para a segurança, a organização e o bom atendimento aos usuários do local.

• - Inspecionar áreas comuns, como corredores, escadas, halls, garagens e áreas de lazer, identificando sujeira, danos, riscos ou necessidades de manutenção e comunicando as ocorrências à administração.
• - Apoiar a conservação e a limpeza do edifício, realizando tarefas compatíveis com a função e orientando a equipe responsável quanto às áreas que precisam de atenção, conforme os procedimentos estabelecidos.
• - Acompanhar prestadores de serviços e fornecedores durante atividades nas dependências do imóvel, verificar as áreas atendidas e informar à administração eventuais problemas ou serviços pendentes.
• - Auxiliar no acompanhamento de sistemas e equipamentos de uso comum, como iluminação, elevadores, bombas e portões, sem realizar reparos técnicos que exijam profissional habilitado.
• - Receber e encaminhar solicitações de moradores, ocupantes ou visitantes com cordialidade, registrar informações relevantes e direcionar demandas à administração ou ao responsável adequado.
• - Observar o cumprimento das regras de uso das áreas comuns e comunicar situações que possam comprometer a segurança, a conservação ou a convivência, seguindo orientações da administração.
• - Apoiar o controle de materiais e equipamentos utilizados nas rotinas do edifício, informar necessidades de reposição e manter organizados os espaços de armazenamento sob sua responsabilidade.
• - Registrar ocorrências, serviços realizados e necessidades identificadas, repassando informações claras à equipe responsável e cumprindo as orientações de segurança e os procedimentos internos.